Eliminar tu cuenta de Padelizados

Puedes pedir que cerremos tu cuenta y anonimicemos tus datos personales cuando quieras.

Desde la app

1. Abre Padelizados y entra con tu cuenta.
2. Ve a Perfil → Ajustes de la cuenta → Eliminar mi cuenta.
3. Confirma. Te llegará un correo de confirmación.

Sin la app

Escríbenos desde el correo de tu cuenta a [email protected] con el asunto «Eliminar mi cuenta». Comprobaremos que el pedido viene del titular antes de borrar nada.

Qué se elimina y qué se conserva

• Tu cuenta se cierra (ya no se puede entrar con ella) y tus datos personales se anonimizan: tu nombre, foto, correo, teléfono, fecha de nacimiento, perfil de jugador y avatar se reemplazan por valores que ya no te identifican. Tus publicaciones y vídeos dejan de mostrarse. En los resultados de partidos y torneos pasados apareces como «Jugador anónimo».
• Se conserva solo lo que la ley obliga: los comprobantes de pago y facturas electrónicas emitidas (obligación tributaria en Ecuador), sin usarlos para nada más.
• Si tienes una suscripción o un seguro activos, cancélalos antes: la eliminación no devuelve lo ya pagado. Si pagas por la App Store o Google Play, cancela también allí.

Atendemos el pedido en un plazo máximo de 15 días y te avisamos por correo cuando esté hecho.